A Carmo Veículos Sete Lagoas mais uma vez reafirma sua excelência no mercado automotivo ao conquistar a expressiva nota de 96% na Avaliação de Qualidade do Concessionário Renault (DQA) 2025. Este resultado reforça a consistência e o compromisso da unidade em manter padrões elevados de qualidade, consolidando sua posição como referência em atendimento e operação na região.
Um Marco de
Excelência
A DQA (Dealer Quality
Assessment) é uma avaliação criteriosa realizada anualmente pela Renault do Brasil,
que analisa aspectos fundamentais da gestão e do atendimento das
concessionárias, incluindo:
- Processos de vendas de veículos novos
- Qualidade do pós-vendas
- Padrões digitais de atendimento
- Experiência do cliente em todas as etapas
- Gestão de processos e documentação
Reconhecimento
da Equipe
A nota de 96% é
fruto do empenho e dedicação de toda a equipe Carmo Sete Lagoas, que atua de
forma integrada para oferecer a melhor experiência aos clientes, com destaque
para:
- Gerência de vendas e consultores especializados
- Equipe de pós-vendas e assistência técnica
- Setor administrativo e atendimento ao cliente
- Liderança comprometida com a melhoria contínua
Tradição em
Qualidade
A conquista desta
alta pontuação reforça o compromisso da Carmo Sete Lagoas com:
✅ Processos bem estruturados
✅ Equipe
altamente capacitada
✅ Foco na
satisfação do
cliente
✅ Melhoria
contínua dos
serviços
✅
Alinhamento com os padrões Renault
Compromisso
com o Futuro
A Carmo Veículos
Sete Lagoas segue investindo em capacitação, tecnologia e infraestrutura para
continuar evoluindo. “Nosso objetivo é superar desafios e alcançar resultados
cada vez melhores, sempre priorizando a confiança e satisfação dos nossos
clientes”, afirma a equipe.
Sobre a
Carmo Veículos
A Carmo Veículos é
uma das principais concessionárias da região, oferecendo toda a linha Renault
com atendimento diferenciado em vendas, pós-vendas e peças originais.
Reconhecida pela seriedade e foco no cliente, consolida-se como referência no
mercado automotivo.
📍 Avenida Marechal Castelo Branco, 1340 – São Jorge – Sete Lagoas
- Minas Gerais
📞 (31) 3779-1800
🌐 https://www.instagram.com/carmorenault/